So funktionieren Zahlungen bei Tiptapp


Wenn ein Inserent auf Tiptapp einen anderen Nutzer für eine Abholung auswählt, wird die Zahlungskarte des Inserenten in Höhe des angebotenen Betrags vorautorisiert. Sobald die Abholung erfolgt ist und vom Inserenten bestätigt wurde, wird die Belastung der Karte „erfasst“ und die Zahlung an den anderen Nutzer (den Abholer) gesendet.
Tiptapp verwendet den Drittanbieter Stripe Inc. für Zahlungen, um eine zuverlässige und sichere Zahlung anzubieten. Es werden keine sensiblen Informationen über Zahlungen bei Tiptapp gespeichert, sondern nur von Stripe verschlüsselt und gespeichert.


Für den Absender der Zahlungen

1.Damit du eine Anzeige veröffentlichen kannst, musst du zunächst eine Zahlungsmethode in der App in deinem Konto hinzufügen. Derzeit werden Visa, Mastercard und American Express akzeptiert.

2.Wenn du einen Nutzer auswählst, der eine Anfrage für deine Abholung abgegeben hat, wird deine Zahlungskarte für den Betrag vorautorisiert, der dem von dir angebotenen Entgelt entspricht. Wenn die Abholung von dir oder dem Nutzer, der sich um deine Abholung beworben hat, storniert wird, wird diese Vorautorisierung sofort von unserem Zahlungsanbieter Stripe aufgehoben. Die Bank, die deine Zahlungskarte ausstellt, entscheidet über unterschiedliche Routinen und die Dauer, bis das Geld wieder verfügbar ist. Bei einigen Banken erfolgt die Freigabe sofort, bei anderen erst nach einigen Tagen. Bitte kontaktiere deine Bank für weitere Informationen.

3.Das Geld wird erst dann abgebucht, wenn du bestätigt hast, dass die Abholung erfolgt ist.

4.Du findest die folgenden URL-Adresse zu dieser Seite auf deinem Kontoauszug: www.tiptapp.com/bill

5.Sobald das Geld an den Abholer ausgezahlt wurde, wird es innerhalb von 4 Tagen automatisch auf ein Bankkonto seiner Wahl überwiesen.

Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich, falls du eine Abbuchung von deiner Zahlungskarte entdecken solltest, von der du eindeutig weißt, dass sie falsch ist. Schicke uns eine E-Mail an support@tiptapp.com und gib uns eine kurze Beschreibung und die Handynummer, mit der du dich in der App registriert hast. Danach kannst du dich auch an die Bank wenden, die deine Zahlungskarte ausgestellt hat, und einer Zahlung widersprechen, die deiner Meinung nach falsch ist.

Wir tun unser Bestes, um dir so gut wie möglich zu helfen, auch wenn wir uns unter Umständen auf unseren Zahlungsanbieter Stripe verlassen müssen, der die eigentlichen Zahlungen und etwaige Konflikte in diesem Zusammenhang offiziell abwickelt.

For those receiving payments

  1. When you send your first request for a pick-up you will be asked to provide a bank account to which your wish to receive payments. You can also access and edit your bank account in “My Account” in the app. When adding a bank account it is important that you provide a name and address that corresponds with  your correct legal/residence information in order for payments to go through.

  2. For each payment going through the app, Tiptapp deducts a transaction fee equivalent to 10 % of the payment between advertiser and user picking up. This means that the total payment that is paid out to your account is 90 % of the amount specified in the ad.The first time you do a pick-up you will have to show that you are recycling with the in-app function “Show Recycling” before any payments can be made to your account. When this is done, your payment is transferred to your account and this can take up to 4 days.

If you experience any trouble with receiving your payments, please contact us at support@tiptapp.com. Please describe your problem and include the mobile phone number you have registered with and we will help you.

We will try and help you as far as possible even though we may need to rely on our payment provider Stripe, who formally handles the actual payments and any conflicts with regards to these.

Income limit

The "Sharing Economy Allowance" sets out that as long as an individual is earning less than £1,000 from trading, no income tax is payable. Please note that other trading activities, such as income from selling on eBay, count toward the same allowance. It is each user’s responsibility to make sure that they comply with regulations. As an additional safeguard for users’ regulatory compliance, Tiptapp limits users from earning more than £1,000 from waste collection through the app, until the user adds a valid individual upper-tier waste carrier license number in the app.