Suporte técnico

Obtenha ajuda com suporte técnico e resolução de problemas ainda hoje.

Ajuda quando a tecnologia não quer colaborar

Todos já passámos por isso — lutar com uma instalação que não funciona, Wi-Fi lento ou tecnologia que simplesmente se recusa a ligar. Evite a frustração e deixe a Tiptapp ajudar. Com a Tiptapp, pode obter ajuda com resolução de problemas, configuração de Wi-Fi, instalação de dispositivos ou problemas técnicos em casa. Relaxe enquanto alguém o ajuda a pôr tudo a funcionar corretamente outra vez.

Wi-Fi & instalação de internet

Precisa de ajuda para configurar Wi-Fi, routers ou ligações de internet em casa? Coloque tudo ligado e a funcionar sem complicações.

TV & entretenimento em casa

Precisa de ajuda para instalar a sua TV, colunas ou dispositivos de streaming? Deixe tudo ligado e a funcionar sem problemas.

Computadores & dispositivos

Desde configurar um novo portátil até resolver problemas do dia a dia. Obtenha ajuda com atualizações, contas e resolução básica de problemas.

Casa inteligente & acessórios

Instale e configure luzes inteligentes, tomadas, câmaras ou outros dispositivos para tornar a sua casa mais inteligente.

Como funciona

Depois de descarregar a app, é super fácil publicar um anúncio para obter ajuda de alguém perto de si.

1

Criar anúncio

Tire uma foto e defina quanto você quer pagar.

Illustration of Tiptapp insurance option

2

Adicionar seguro (opcional)

Se quiser, você pode adicionar um microseguro específico para a tarefa.

Illustration of time selection with Tiptapp

3

Escolha alguém para ajudar

Escolha alguém para ajudar no horário que for melhor para você.

Illustration Tiptapp: Help's on the way

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Help's on the way!

Pague com segurança pelo app depois que a ajuda for concluída.

Quanto custa?

Isso depende de si. Com a Tiptapp, basta tirar uma foto daquilo com que precisa de ajuda e sugerir um preço que considere justo. A app pode orientar com sugestões de preço com base em fatores como localização, horário e dimensão da tarefa, mas a decisão final é sempre sua. Os ajudantes interessados na sua oferta entram em contacto consigo, e você escolhe com quem quer trabalhar.

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Milhares de utilizadores satisfeitos

Milhares de pessoas usam a Tiptapp todos os dias. Aqui estão alguns testemunhos da plataforma.

Instalar novo Wi-Fi

"Passei horas a tentar resolver o meu Wi-Fi antes de usar a Tiptapp. Recebi ajuda imediatamente e agora tudo funciona perfeitamente.”

Stina

Pôr o carro a trabalhar

"O meu carro não pegava, por isso usei a Tiptapp. O ajudante descobriu que a bateria estava descarregada e ajudou-me a pôr o carro a funcionar.”

Julia

Resolver problema na máquina de lavar

"A minha máquina de lavar deixou de funcionar. O ajudante que veio era muito experiente e ajudou-me a encontrar o problema.”

Peter

Ligar computador à impressora

"A impressora não estava a funcionar corretamente e precisava de ser ligada ao computador. Foi uma tarefa super rápida e simples para o ajudante. Muito simpático e prestável.”

Adam

Configurar novo iPhone

"Troquei de telemóvel e não fazia ideia de como configurar tudo. Recebi ajuda rápida e simples através da Tiptapp.”

Mia

Wi-Fi

"Configurei um novo Wi-Fi com extensores e liguei-o aos aquecedores remotos. Fiquei muito satisfeito.”

Günter

FAQ

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes.

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