So funktionieren Zahlungen bei Tiptapp

Wenn ein Inserent auf Tiptapp einen anderen Nutzer für eine Abholung auswählt, wird die Zahlungskarte des Inserenten in Höhe des angebotenen Betrags vorautorisiert. Sobald die Abholung erfolgt ist und vom Inserenten bestätigt wurde, wird die Belastung der Karte „erfasst“ und die Zahlung an den anderen Nutzer (den Abholer) gesendet.
Tiptapp verwendet den Drittanbieter Stripe Inc. für Zahlungen, um eine zuverlässige und sichere Zahlung anzubieten. Es werden keine sensiblen Informationen über Zahlungen bei Tiptapp gespeichert, sondern nur von Stripe verschlüsselt und gespeichert.

Für den Absender der Zahlungen

1.Damit du eine Anzeige veröffentlichen kannst, musst du zunächst eine Zahlungsmethode in der App in deinem Konto hinzufügen. Derzeit werden Visa, Mastercard und American Express akzeptiert.

2.Wenn du einen Nutzer auswählst, der eine Anfrage für deine Abholung abgegeben hat, wird deine Zahlungskarte für den Betrag vorautorisiert, der dem von dir angebotenen Entgelt entspricht. Wenn die Abholung von dir oder dem Nutzer, der sich um deine Abholung beworben hat, storniert wird, wird diese Vorautorisierung sofort von unserem Zahlungsanbieter Stripe aufgehoben. Die Bank, die deine Zahlungskarte ausstellt, entscheidet über unterschiedliche Routinen und die Dauer, bis das Geld wieder verfügbar ist. Bei einigen Banken erfolgt die Freigabe sofort, bei anderen erst nach einigen Tagen. Bitte kontaktiere deine Bank für weitere Informationen.

3.Das Geld wird erst dann abgebucht, wenn du bestätigt hast, dass die Abholung erfolgt ist.

4.Du findest die folgenden URL-Adresse zu dieser Seite auf deinem Kontoauszug: www.tiptapp.com/bill

5.Sobald das Geld an den Abholer ausgezahlt wurde, wird es innerhalb von 4 Tagen automatisch auf ein Bankkonto seiner Wahl überwiesen.

Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich, falls du eine Abbuchung von deiner Zahlungskarte entdecken solltest, von der du eindeutig weißt, dass sie falsch ist. Schicke uns eine E-Mail an support@tiptapp.com und gib uns eine kurze Beschreibung und die Handynummer, mit der du dich in der App registriert hast. Danach kannst du dich auch an die Bank wenden, die deine Zahlungskarte ausgestellt hat, und einer Zahlung widersprechen, die deiner Meinung nach falsch ist.

Wir tun unser Bestes, um dir so gut wie möglich zu helfen, auch wenn wir uns unter Umständen auf unseren Zahlungsanbieter Stripe verlassen müssen, der die eigentlichen Zahlungen und etwaige Konflikte in diesem Zusammenhang offiziell abwickelt.